Conditions générales

En cas de divergence entre les traductions, le texte néerlandais prévaut.

1. Qui nous sommes

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation du site web et des services de DHC Offshore N.V., Derde Rijweg 17, Wanica, Suriname (Numéro KKF (registre du commerce) à venir).

2. Utilisation du site web

En utilisant ce site web, vous acceptez ces conditions. Si vous préférez ne pas les accepter, nous vous demandons de ne pas utiliser le site.

3. Nos services

DHC Offshore fournit du chat IA (WhatsApp et site web), de la voix IA, de l’automatisation IA et la fusion de systèmes. Le contenu, l’étendue et le prix d’un service sont fixés dans un devis ou un accord écrit. Les exemples et démos de ce site sont des illustrations avec des données fictives.

4. Prix et paiement

Les prix et conditions de paiement figurent dans le devis ou l’accord. Sauf mention contraire, les prix s’entendent hors taxes. Les services d’IA sont facturés selon l’usage, sauf accord contraire. Les économies mentionnées sont des indications et non une garantie.

5. Vos données et leur traitement

Si nous traitons des données personnelles pour votre compte, nous formalisons les accords dans un accord de traitement des données. Voir aussi notre politique de confidentialité et la page Sécurité.

6. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur nos logiciels, textes, conceptions et supports restent à DHC Offshore ou à ses concédants. Sans autorisation écrite, vous ne pouvez pas les copier, diffuser ou modifier. Vos propres données et contenus restent les vôtres.

7. Responsabilité

DHC Offshore n’est pas responsable des dommages indirects, tels que les dommages consécutifs ou le manque à gagner. Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le service concerné au cours des douze derniers mois, dans la mesure où la loi le permet. Les systèmes d’IA peuvent donner des réponses incorrectes ; nous prenons des mesures raisonnables pour le limiter, notamment la supervision humaine et le transfert à un collaborateur.

8. Droit applicable et litiges

Ces conditions et nos services sont régis par le droit du Suriname, sauf disposition contraire d’un accord. Nous soumettons les litiges au tribunal compétent du Suriname.

9. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La dernière version figure sur cette page.

10. Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à info@dhcoffshore.com.